Aus Fehlern lernen wir am meisten. Deshalb stellen wir Ihnen heute die sechs häufigsten "Content-Fallen" vor.
1. "Die Schaffung von Inhalten ist ein Ziel".
Content Marketing ist ein hervorragendes Instrument zur Erreichung von Unternehmenszielen, vorausgesetzt, es wird richtig eingesetzt. Die Erstellung von so vielen Inhalten wie möglich sollte jedoch kein Selbstzweck sein. Wir können dies nicht oft genug betonen. Oft sehen und hören wir, dass Unternehmen Inhalte nur um der Inhalte willen erstellen. Sie setzen auf Quantität, in der Hoffnung, auf diese Weise bei Google besser zu ranken, am besten noch am selben Tag. Die Tatsache, dass viele Inhalte dazu beitragen, mehr Besucher auf Ihre Website zu bringen, ist großartig, aber was machen Sie, wenn diese Besucher nicht konvertieren, weil Ihre Inhalte nicht den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe entsprechen? Der Schwerpunkt bei den Inhalten sollte daher auf der Qualität liegen. Schaffen Sie etwas, das Ihre Zielgruppe wirklich will. Inspirieren Sie Ihre Zielgruppe, bieten Sie Hilfe an! Zeigen Sie, dass Sie genau das haben, worauf Ihre Zielgruppe wartet. Überlegen Sie also zunächst, was Ihr Ziel ist, was Sie erreichen wollen, und überlegen Sie, wie und welche Inhalte dazu beitragen können. Sobald Sie das wissen, beginnen Sie mit der Ausarbeitung eines Plans. Ihr Ziel sollte es also nicht sein, so viele neue Inhalte wie möglich zu erstellen.
2. "Die Erstellung von Inhalten ist etwas, das man selbst macht".
Als Content-Marketer in einer Online-Marketing-Agentur spreche ich täglich mit Kunden aus verschiedenen Branchen. Ich bin immer sehr neugierig darauf, wie sie auf Ideen für Inhalte kommen und ob sie andere Abteilungen, wie den Kundendienst oder Kunden, über Inhalte nachdenken lassen. Zu meiner Überraschung höre ich jedoch regelmäßig, dass dies selten oder gar nicht geschieht. Diese Praxis wird leider auch in dem Bericht "B2B Marketing Trend Report" bestätigt. What's going on in B2B marketing?" von Blinker und Platform Innovation in Marketing (PIM). Laut dem Bericht, der im Mai letzten Jahres veröffentlicht wurde, entwickeln nur 8 % der Kollegen mit Kundenkontakt Inhalte, was sehr bedauerlich ist und definitiv eine verpasste Gelegenheit darstellt. Sie wissen besser als jeder andere, was vor sich geht, wo die Probleme Ihrer Kunden liegen und was Ihre Kunden brauchen. Außerdem verhindert diese Arbeitsweise eine Art Tunnelblick. Wollen Sie wertvolle Inhalte erstellen, die Ihre Zielgruppe glücklich machen, nützlich sind und beispielsweise den Wissenstransfer sicherstellen? Dann müssen Sie Ihren Arbeitsprozess wirklich ändern und andere Abteilungen und Ihre Kunden häufiger in den Prozess der Inhaltserstellung einbeziehen.
3. dass es manchmal möglich sein muss, die Zielgruppe mit Lügen zu überzeugen.
Um in Klischees zu bleiben: Ehrlichkeit währt am längsten. Das gilt auch für Ihre Inhalte. Sie wissen besser als jeder andere, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung authentisch und gut macht. Versuchen Sie also, dies in Ihre Inhalte zu übertragen. Was ist die Persönlichkeit Ihrer Marke/Ihres Produkts? Übersetzen Sie diese Persönlichkeit in eine einzigartige Geschichte. Zeigen Sie, warum Sie das Leben anderer mit Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt schöner/leichter/besser/... (geben Sie Ihre eigenen Worte ein) machen können. Aber tun Sie dies mit Aufrichtigkeit. Versprechen Sie keine goldenen Berge, wenn Sie sie nicht halten können. Wenn wir in den letzten Jahren eines gelernt haben, dann ist es, dass die Verbraucher immer mündiger werden und sich zum Beispiel vor einem Kauf öfter und besser orientieren. Authentische, echte, inspirierende Geschichten sind es, die punkten. Gebackene Luft, das durchschauen die Verbraucher im Jahr 2016 leicht.
4. "Inhalte erstellen, ein Kinderspiel".
Dass ein Marketingbudget nicht unerschöpflich ist, liegt auf der Hand. Dennoch möchte ich Ihnen dringend ans Herz legen, genau zu überlegen, ob Sie bei den Kosten für die Erstellung von Inhalten sparen wollen. Ich erlebe es regelmäßig, dass Unternehmen SEO, Design und Ähnliches in ihr Budget einplanen und dann beschließen, selbst Inhalte zu erstellen. Trotz mangelnder Kenntnisse oder Arbeitskräfte übernehmen einige Unternehmen diese Arbeit, in der Hoffnung, auf diese Weise Marketingkosten zu sparen. Nach und nach stellen sie jedoch fest, dass das Schreiben guter Texte kein Kinderspiel ist. Sie verkennen den Aufwand, der dahinter steckt. Es geht nicht nur um fehlerfreie Sätze, gute Inhalte sind so viel mehr als das. Bei guten Inhalten geht es auch um:
- Die Recherche, die dem Schreiben vorausgeht.
- Der Zeitplan.
- Die Regelmäßigkeit der Veröffentlichung.
- Einen interessanten und originellen Ansatz finden.
- Den richtigen Tonfall finden.
- Eine gute Botschaft zu finden, die zum Kanal passt.
- SEO-optimierende Texte.
Alles Dinge, die Zeit, Mühe, aber auch ein gewisses Maß an Wissen erfordern. Das ist auch der Grund, warum viele Unternehmen schnell wieder aufgeben und nur wenig oder gar keine neuen Inhalte auf ihre Website stellen. Laut einer Studie von Blinker und PIM ist dies für einige Unternehmen sogar der wichtigste Grund, überhaupt nicht mit Content Marketing zu beginnen. Andere Unternehmen überdenken ihre Entscheidung nach und nach und entscheiden sich schließlich dafür, einen Fachmann zu beauftragen oder selbst einen Content-Ersteller einzustellen, weil sie die Notwendigkeit und den Nutzen von Content-Marketing erkannt haben. Überlegen Sie also genau, bevor Sie ein Marketingbudget festlegen: Haben Sie das Wissen, die Fähigkeiten, die Zeit und die Arbeitskraft für die Erstellung von Inhalten im Haus? Oder müssen Sie sich diese von außen beschaffen? Denken Sie daran, dass sich ein Profi in der Regel auszahlt und weniger Zeit für die Erstellung guter Inhalte aufwendet als jemand ohne Erfahrung.
5. "Inhalte sind ein Allheilmittel".
Das stimmt nicht. Erwarten Sie also keine sofortigen Ergebnisse. Bei der Erstellung von Inhalten gilt: Ausdauer gewinnt. Wertvolle und interessante Inhalte, die Ihrer Zielgruppe wirklich nützen, müssen dafür sorgen, dass Sie ein Vertrauensverhältnis zu Ihrem Publikum aufbauen. Natürlich gewinnt man dieses Vertrauen nicht über Nacht. Wenn Sie erwarten, dass Sie mit zwei oder drei neuen Landing Pages bei Google sofort besser abschneiden, muss ich Sie leider enttäuschen. Content Marketing funktioniert, wenn Sie geduldig sind.
6. Ein gelegentlicher Blog wird mich ans Ziel bringen".
Und schließlich: Wenn Sie eine gute Beziehung zu Ihren Unterstützern aufbauen wollen, muss Ihre Zielgruppe wissen, woran sie ist. Aus diesem Grund ist die Regelmäßigkeit der Veröffentlichung von Inhalten äußerst wichtig. Auf diese Weise weiß Ihr Publikum, wann es etwas von Ihnen erwarten kann. Sie zeigen damit Ihre Zuverlässigkeit. Außerdem ist es auch eine angenehme Art, für sich selbst zu arbeiten. Die Erstellung eines Zeitplans und die Einhaltung dieser Fristen sind im Content Marketing unerlässlich. Außerdem ist ein gutes Gleichgewicht zwischen zu vielen und zu wenigen Beiträgen Gold wert.
Kontakt aufnehmen
Vorgewarnt ist also gewappnet! Ich hoffe, dass ich Ihnen mit der Nennung der sechs oben genannten Fallstricke einen Einblick gegeben und Ihnen auf Ihrem Weg geholfen habe. Stellen Sie fest, dass die Erstellung von Inhalten nicht wirklich Ihr Ding ist oder nicht in Ihren vollen Terminkalender passt? Das ist nicht schlimm! In diesem Fall können Sie sich an Tomahawk wenden. Meine Kollegen und ich helfen Ihnen gerne bei all Ihren inhaltlichen Fragen.
