iDeal wird crossborder! Mehr oder weniger. In den Niederlanden wissen wir schon lange, wie einfach es ist, mit iDeal zu bezahlen, jetzt wird es auch im Ausland eingeführt. Aber die Benutzerfreundlichkeit ist nicht das Hauptziel dieser Expansion: Die European Payments Initiative (EPI) will eine eigene europäische Zahlungsmethode als Gegenstück zu den US-Systemen entwickeln. Obwohl dieser europäische Dienst auf iDeal basiert, wird er einen neuen Namen tragen: Wero.
Was ist Wero - und warum ist es so wichtig?
EPI hat das niederländische iDeal und das belgische Payconiq übernommen, Wero ist der Nachfolger dieser Zahlungsdienste. Es entstand aus dem Bedürfnis heraus, eine Alternative zu US-Systemen wie Maestro/Mastercard, V-Pay/Visa und Paypal anzubieten. Durch die Nutzung dieser US-Anbieter gehen auch die Zahlungsdaten an diese Unternehmen. Sechzehn europäische Banken, darunter ING, BNP Paribas und Deutsche Bank, sahen darin bereits 2020 ein großes Risiko. Deshalb machten sie sich als EPI an die Arbeit, um Wero zu entwickeln. Da die geopolitischen Spannungen zunehmen und die Beziehungen zu den Vereinigten Staaten gelinde gesagt kompliziert sind, wächst der Bedarf an einem unabhängigen europäischen Zahlungsinstrument. EPI hat alle europäischen Banken und Zahlungsinstitute aufgerufen, sich als Aktionäre und/oder Teilnehmer zu beteiligen. Bislang hat sich Wero nur auf Online-Zahlungen konzentriert.
Was sind die Auswirkungen auf den e-Commerce?
Wero wird derzeit in Belgien, Frankreich und Deutschland eingeführt. Luxemburg und die Niederlande werden im Jahr 2026 folgen. In Belgien wird derzeit Payconiq gegen Wero ausgetauscht, dieser Prozess erfolgt schrittweise, da noch nicht alle Banken in Belgien an Wero angeschlossen sind. In den Niederlanden wird sich, abgesehen vom Namen, fast nichts ändern. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Ihrer eigenen Website für die Kunden klarstellen, dass Wero einfach ein anderer Name für iDeal/Payconiq ist; dann wird die Einführung viel besser verlaufen.
Warten die europäischen Verbraucher auf eine neue Zahlungsmethode?
In anderen Ländern, wie Deutschland, Frankreich und Luxemburg, sieht das anders aus. Dort ist Wero kein Rebranding oder Ersatz eines bestehenden Verfahrens, sondern ein völlig neues. Vor allem in Deutschland und Frankreich ist das für die Kunden gewöhnungsbedürftig: Sie sind meist an Paypal, Kreditkarten oder Carte Bancaire gewöhnt. Da Wero bereits in Belgien, Frankreich und Deutschland eingeführt ist, dürfte die Einführung in Luxemburg gut verlaufen. Es gibt keine starke lokale Alternative in Luxemburg, mit der Wero konkurrieren könnte, und es ist eine ideale Option für Menschen, die über die Grenze hinweg mit deutschen, belgischen oder französischen Konten arbeiten.
Was ist mit anderen europäischen Ländern?
Die Aufforderung des EPI an die europäischen Banken, sich anzuschließen, scheint sich vor allem auf Spanien und Italien zu konzentrieren, wo die Kunden häufig vertrauenswürdige Zahlungsmethoden wie Bizum nutzen. Derzeit gibt es keine Anzeichen dafür, dass Wero in anderen Ländern verfügbar sein wird, aber wenn Wero erfolgreich ist, wird es natürlich eine interessante Option für andere Märkte werden.
Was sollte ich als Unternehmer tun?
Sind Sie nur in den Niederlanden und Belgien tätig? Dann ist es relativ einfach: Behalten Sie in den Niederlanden im Auge, wann aus iDeal Wero wird, und bewerben Sie Wero in Belgien als Nachfolger von Payconiq. In Deutschland und Frankreich können Sie Wero einführen, indem Sie es schrittweise im Checkout sichtbar machen und als neue, europäische und sichere Zahlungsmethode präsentieren. Um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und zu erhalten, ist es am besten, die üblichen Methoden anzubieten und Wero einfach als zusätzliche Option hinzuzufügen. Behalten Sie vor allem alle Aktualisierungen rund um Wero im Auge: Es könnten neue Länder hinzukommen. Gehen Sie aber nicht davon aus, dass Wero im übrigen Europa so erfolgreich sein wird wie iDeal hier.
Das Potenzial von Wero
Auch niederländische Zahlungsdienste wie Mollie oder Adyen müssen sich auf die Ankunft von Wero einstellen. Dadurch verschärft sich der Wettbewerb zwischen den Zahlungssystemen, was die Gewinnspannen verändern kann. Als Unternehmer befinden Sie sich in einer idealen Verhandlungsposition, in der Sie mehr Transparenz bei Transaktionen verlangen und die günstigsten Zahlungssysteme auswählen können.
Eine Option wie Wero macht den grenzüberschreitenden Checkout einfacher und billiger. Kunden im Ausland können von ihrer gewohnten Bankumgebung aus bezahlen, ohne ein neues Konto für einen Dienst wie Paypal einrichten zu müssen. Kunden, die an der Kasse abspringen, weil sie kein Paypal oder keine Kreditkarte haben, gehören damit der Vergangenheit an.
Der Erfolg von Wero hängt davon ab, wie schnell die Verbraucher im Ausland zu Wero wechseln, was wiederum von ihrem Vertrauen in Wero abhängt. Aber um ein vollwertiger Konkurrent für US-Systeme zu werden, muss Wero auch für Debitkarten- oder Smartphone-Zahlungen eingesetzt werden können. Mit anderen Worten: Sowohl der elektronische Handel als auch der stationäre Einzelhandel müssen zu Wero kommen.
Die Debitkarte hat derzeit keine Priorität: Das EPI sagt, es setze voll auf NFC-Zahlungen für Smartphones. Mit Systemen wie Apple Pay und Google Pay (die schließlich auch Zahlungen über Visa/Mastercard abwickeln) bezahlen die Menschen mit dem NFC-Chip in ihren Handys. Wenn Wero auch über den NFC-Chip funktioniert, dann hat Wero eine Chance, sich als DAS europäische Zahlungssystem durchzusetzen. Und wenn Wero international floppt? Das ist kein Weltuntergang: Im Ausland wird Wero eine weitere Kachel an der Wand der Zahlungsmöglichkeiten sein, aus denen man jetzt wählen kann. Und in den Niederlanden und Belgien behält man den Heimvorteil.
