Das oft wiederholte Klischee "messen heißt wissen" ist sicherlich wahr, wenn es um Webshop-Tracking geht. Die Verfolgung, welche (Landing-)Seiten die Besucher besuchen und die Zuordnung, welches Produkt zu welchem Preis verkauft wird, sind Dinge, die fast jeder Webshop-Besitzer messen möchte. In den letzten Jahren ist ein weiteres Tracking hinzugekommen, von dem wir sehr angetan sind: das Trichter-Tracking.
Webshop-Verfolgung
H1, ein Partner von uns, mit dem wir häufiger zusammenarbeiten, hat uns gebeten, mehr über das Tracking von E-Commerce-Shops zu erklären. Laurens und Angelique Nanning von H1 werden diese Woche über die Bedeutung des Trackings sprechen. Was bedeutet das für Webshops?
Was ist Trichterverfolgung?
Die wichtigste Konversion für einen Webshop ist die Transaktion. Bevor dieser Punkt erreicht wird, hat ein Kunde bereits viele Schritte unternommen. Alles beginnt mit dem Besuch der Homepage. Von hier aus geht es weiter zu einer Kategorieseite und dann zu einer Produktseite. Das gewählte Produkt landet im Einkaufswagen, woraufhin die notwendigen Kontaktdaten, eine Versand- und eine Zahlungsmethode ausgewählt werden. Schließlich wird die Bestellung aufgegeben und bezahlt.
Ein Website-Besucher durchläuft einen so genannten Trichter, der immer schmaler wird. Der Trichter auf der rechten Seite zeigt zum Beispiel, dass 20.440 Besucher auf einer Produktseite landen, von denen aber nur 858 in den Warenkorb gehen und das Produkt kaufen. Alle Kundenschritte können durch Trichterverfolgung in Google Analytics gemessen werden.
Optimieren Sie den Trichter für eine höhere Konversionsrate
Das Funnel-Tracking ist ein perfektes Instrument zur Optimierung von Online-Shops. Das Wissen über die Anzahl der Klicks pro Produkt liefert Informationen, die für die Promotion auf der Homepage wertvoll sind.Da viele Kunden eine Produktseite besuchen, sie dann aber wieder verlassen, ist es sinnvoll, einen A/B-Test durchzuführen, um zu sehen, ob andere Inhalte besser konvertieren. Wenn Kunden ein Produkt in den Warenkorb legen und zu Beginn der Kaufabwicklung abbrechen, könnten sie von den Versandkosten schockiert sein.Wenn Kunden am Ende der Kaufabwicklung abbrechen, kann es zu viele Ablenkungen auf der Seite geben.
Funnel Tracking bietet Einblicke in die Leistung eines Webshops. Einblicke, die es uns ermöglichen, den Webshop zu optimieren. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir keine Besucher verlierensondern vielmehr die Gewinnung neuer Kunden. Schalten Sie Tomahawk schnell für eine Überprüfung und Durchsicht derWebshop durchgeführt werden. Um dann die notwendigen Anpassungen vorzunehmen. Ein Gewinn für alle!
