+451 % Google-Ads-Umsatz und +560 % mehr Conversions durch eine stärkere Fokussierung auf Neukunden
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Coco & Sebas ist ein Premium-Chocolatier, der luxuriöse Schokolade für Privatkunden und Geschäftskunden verkauft. Da das Sortiment stark auf Geschenk- und Festanlässe ausgerichtet ist, sind Zeiträume wie Valentinstag, Ostern, Eid Mubarak und Muttertag entscheidend für den kommerziellen Erfolg der Marke.
Die Zahlen von Coco & Sebas
Mehr Wachstum jenseits des Markennamens
Als Coco & Sebas im Februar 2026 an Tomahawk herantrat, stellten wir fest, dass ein großer Teil des Umsatzes bei Google Ads aus markenbezogenen Suchanfragen stammte. Dabei handelt es sich um Suchanfragen, bei denen Nutzer gezielt nach dem Markennamen von Coco & Sebas oder einem ihrer Produkte suchen.
Da Verbraucher, die diese Suchanfragen eingeben, die Marke bereits kennen, wurde ein erheblicher Teil des Werbebudgets für Verbraucher ausgegeben, die wahrscheinlich auch ohne Werbung einen Kauf getätigt hätten. Dadurch blieb das Wachstumspotenzial bei Neukunden ungenutzt. Die Herausforderung war daher zweigleisig: mehr Umsatz zu erzielen und gleichzeitig mehr Neukunden zu erreichen, ohne dass die Rentabilität darunter litt.
Mehr Einblicke, bessere Steuerung und relevantere Anzeigen
Um einen besseren Einblick in den tatsächlichen Beitrag von Google Ads zu erhalten, haben wir das Konto neu eingerichtet.
Ein wichtiger Schritt war die Trennung von Marken- und Nicht-Marken-Kampagnen. Dadurch konnten wir zwischen dem Umsatz von Verbrauchern, die bereits gezielt nach Coco & Sebas suchten, und dem Umsatz von Verbrauchern, die die Marke noch nicht kannten, unterscheiden. So erhielten wir einen besseren Einblick in den tatsächlichen Beitrag von Google Ads zum Wachstum der Marke und konnten das Budget gezielter einsetzen, um neue Kunden zu erreichen.
Auf der Grundlage dieser neuen Struktur konnten wir anschließend viel besser auf die wichtigsten kommerziellen Höhepunkte des Jahres reagieren. Für eine Marke wie Coco & Sebas sind Spitzenzeiten wie Valentinstag, Eid Mubarak, Ostern und Muttertag entscheidend für den Erfolg. Deshalb haben wir die Kampagnenstruktur auf diese Zeitpunkte abgestimmt. Für jeden Zeitraum entwickelten wir spezifische Kampagnen, Anzeigen und Anzeigentexte, die auf die jeweilige Kaufabsicht abgestimmt waren.
Um das Beste aus diesen Spitzenzeiten herauszuholen, haben wir das Konto darüber hinaus in verschiedenen Bereichen weiter optimiert. So haben wir die Kampagnenstruktur und die Gebotsstrategien verfeinert, die Performance-Max-Kampagnen neu ausgerichtet und den Produkt-Feed in Channable verbessert. Dadurch standen Google bessere Produktinformationen zur Verfügung, und die Anzeigen konnten relevanter geschaltet werden.
Optimierungen mit deutlicher Wirkung
Die Auswirkungen der Optimierungen waren fast sofort sichtbar.
- +451 % Google-Ads-Umsatz (März 2026 im Vergleich zu März 2025)
- +560 % mehr Conversions über Google Ads (März 2026 im Vergleich zu März 2025)
- Anstieg des Anteils an Non-Brand-Umsatz bei Google Ads von 9 % auf 95 %
Das Wachstum resultierte somit nicht nur aus höheren Umsätzen, sondern auch aus der erfolgreichen Ansprache einer breiteren Zielgruppe. Google Ads entwickelte sich zu einem deutlich stärkeren Kanal für die Gewinnung neuer Kunden während der wichtigsten kommerziellen Zeitpunkte des Jahres.
Die Erfahrung des Spezialisten
„Bei Coco & Sebas gehen Strategie und Timing Hand in Hand. Höhepunkte wie der Valentinstag, Ostern und der Muttertag sind für das Unternehmen sehr wichtig. Genau das macht die Arbeit so spannend, denn wir müssen Kampagnen lange im Voraus vorbereiten, um zum richtigen Zeitpunkt hochskalieren zu können. Es ist dann schön zu sehen, dass sich diese Vorbereitung direkt in den Ergebnissen widerspiegelt, die wir gemeinsam erzielt haben.“
Merlijn – Tomahawk
Kundenerfahrung
„Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Tomahawk. Sie denken wirklich mit uns mit und verstehen, wie wichtig die Spitzenzeiten für uns sind. Durch den neuen Ansatz erreichen wir nun viel mehr neue Kunden, während die Rentabilität stabil bleibt. Wir sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen und der Zusammenarbeit und freuen uns auf die kommenden Zeiträume.“
Chris – Coco & Sebas
